Política de Privacidad


En Kargonext, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal y de empresa cuando interactúas con nuestro sitio web y servicios.

I. Información que Recopilamos

Información de Registro

Cuando creas una cuenta o interactúas con nosotros, recopilamos información personal básica, como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono, y RFC para cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.

Información de la Empresa


Para prestar nuestros servicios de manera adecuada, podemos solicitar información relacionada con tu empresa, como:

  • Estados financieros: Para evaluar la capacidad crediticia de tu empresa.
  • Estados de cuenta: Para gestionar riesgos y garantizar el cumplimiento de acuerdos comerciales.
  • Buró de crédito: Para evaluar la solvencia y riesgos asociados.
  • Información fiscal: Como el RFC, para cumplir con nuestras obligaciones fiscales y de facturación.
  • Información legal: Actas constitutivas, poderes notariales u otros documentos legales necesarios.

Toda la información empresarial será tratada de manera confidencial y se utilizará únicamente para los fines aquí descritos.

Comunicaciones

Si te comunicas con nosotros, recopilamos y almacenamos la información de esa interacción, ya sea por correo electrónico, chat u otros medios, para mejorar nuestra atención y servicios.

II. Información Recopilada Automáticamente

Cuando visitas nuestro sitio, recopilamos automáticamente datos como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, y otros datos técnicos a través de cookies y tecnologías similares, para mejorar la experiencia del usuario y cumplir con fines analíticos y de seguridad.

III. Uso de la Información

Utilizamos tu información para:

  • Crear y gestionar tu cuenta.
  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios.
  • Evaluar riesgos crediticios y comerciales.
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales y fiscales.
  • Prevenir fraudes y garantizar la seguridad.

IV. Transferencia Internacional de Datos

Si operamos a nivel internacional, tus datos personales pueden transferirse a otros países que no ofrezcan el mismo nivel de protección. Nos aseguramos de que todas las transferencias cumplan con las normativas aplicables, como el GDPR y la LFPDPPP en México.

V. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad, como protocolos de cifrado SSL/TLS, para proteger tu información personal. Sin embargo, ninguna transmisión en línea es 100% segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.

VI. Derechos ARCO y GDPR

Tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar y oponerte al tratamiento de tus datos personales (Derechos ARCO). Si te encuentras en la Unión Europea, también tienes derechos bajo el GDPR, como el derecho al olvido y a la portabilidad de los datos.

VII. Retención de Datos

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o hasta que solicites su eliminación. Al eliminar tu cuenta, es posible que retengamos algunos datos para cumplir con normativas fiscales y de auditoría.

VIII. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico en nuestro sitio. Puedes ajustar tus preferencias en las configuraciones de tu navegador. Para más información, consulta nuestra Política de Cookies.

IX. Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios serán publicados en nuestro sitio web y, cuando sean significativos, te notificaremos por correo electrónico.

X. Contacto

Si tienes alguna duda o inquietud sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en administracion@kargonext.com.